Le 27/11/2024 Nous avons mangé au Chuck Wagon Café lors de notre séjour à l’Hôtel Cheyenne et, dans l'ensemble, l'expérience a été correcte.
Le repas était bon, notamment l'omelette qui était excellente. Un grand merci à Jean-Luc, qui est vraiment passionné par son métier et cela se ressent dans la qualité de son service : il a été très poli et accueillant.
Cependant, une petite remarque concernant la dame qui s'occupait du bar ce jour-là. Elle semblait débordée par le travail, ce qui, malheureusement, a impacté la qualité de l'accueil.
Il est important que tous les membres du personnel, surtout dans un lieu aussi emblématique que Disneyland Paris, gardent une attitude courtoise et professionnelle envers les clients, même en période de forte affluence. Peut-être serait-il utile de réévaluer la répartition des tâches dans le parc pour éviter ce genre de situation.
En somme, une bonne expérience, mais des axes d'amélioration au niveau de l'accueil.
Cordialement.